Cuando las temperaturas son extremas, el momento importa. Tu mensaje debe indicar con claridad la temperatura interior, quién está afectado, cuándo falló el sistema y qué necesitas que haga la administración ahora mismo.
- Usa primero el mantenimiento de emergencia Llama al número de emergencia de la propiedad si no hay calefacción con clima frío o si hay un calor interior peligroso y luego envía una confirmación por escrito. Incluye la temperatura interior medida.
- Pregunta qué protección temporal se ofrece Según la situación, la administración puede ofrecer equipo portátil u otra medida temporal mientras se repara el sistema principal. No uses equipo inseguro.
- Comunícate con las autoridades locales de vivienda o de códigos Las ciudades y los condados suelen tener normas sobre la calefacción, los servicios esenciales o la seguridad de los equipos. Usa el directorio de gobiernos locales para encontrar contactos de vivienda, construcción, códigos o salud.
- Usa el 211 para obtener recursos locales inmediatos Si el apartamento está peligrosamente caliente o frío, el 211 puede ayudarte a encontrar centros de enfriamiento, centros de calefacción, refugios, ayuda con los servicios públicos u otro apoyo local.
- Escala la vivienda subsidiada a través del programa Los inquilinos de vivienda pública y con asistencia de HUD pueden comunicarse con su PHA o con los canales de quejas de HUD cuando no se mantienen las condiciones exigidas.
- Habla con asistencia legal sobre los recursos de emergencia Algunos estados ofrecen recursos más rápidos cuando se pierde un servicio esencial, pero los procedimientos difieren. Obtén asesoría local antes de retener la renta, de pagar un hotel y exigir el reembolso o de terminar el contrato.
Dónde pedir ayuda
- Guía del CDC sobre el calor y la salud
- Buscador de ayuda local del 211
- Directorio de gobiernos locales
- Contactos de ayuda y quejas para inquilinos en HUD
- Buscador de agencias de vivienda pública de HUD
- Buscador de asistencia legal de Legal Services Corporation
Importante: Llama al 911 en caso de golpe de calor, dificultad grave para respirar, sospecha de intoxicación por monóxido de carbono, incendio u otra emergencia médica o de seguridad de vida.
RentalFacts.online: También puedes documentar públicamente el problema de la propiedad a través de Reportar un alquiler en RentalFacts.online.
Esta guía proporciona información general sobre viviendas de alquiler en EE. UU., no asesoramiento legal. La ley de arrendadores-inquilinos, las normas de notificación, los plazos de reparación, las normas de entrada, las normas de depósito y los recursos para los inquilinos varían según el estado y la localidad.