Cuando una falla de calefacción o de refrigeración se convierte en un problema de salud, un registro de temperaturas es más sólido que decir que el apartamento estaba “helado” o “insoportablemente caliente”. Usa mediciones consistentes y conserva con ellas la cronología de las reparaciones.
- Usa un termómetro interior confiable Colócalo en la sala, lejos del sol directo, de la estufa, de una rejilla o de una ventana abierta. Usa el mismo lugar para las lecturas repetidas.
- Registra la fecha, la hora, la temperatura interior y el ajuste del termostato Toma una foto que muestre la lectura del termómetro y, cuando sirva, el termostato. Lleva un registro escrito para poder ver cuánto tiempo duró la condición insegura.
- Guarda la información del clima local Anota la temperatura exterior de una fuente meteorológica confiable. Esto ayuda a mostrar la gravedad de la condición y si el sistema podía mantener el ritmo.
- Documenta los síntomas del sistema Graba en video un termostato que pide calefacción mientras las rejillas soplan aire frío, una unidad de aire acondicionado que no arranca, fugas alrededor del equipo o mensajes de error, sin abrir los paneles.
- Lleva el control de cada contacto con mantenimiento Guarda las llamadas de emergencia, las órdenes de trabajo, las citas incumplidas, los retrasos de piezas, las ofertas de unidades portátiles y las fechas de reparación.
- Documenta con cuidado los efectos en la salud o en la mudanza temporal Si tuviste que salir de la unidad, comprar ventiladores o calentadores, usar un centro de enfriamiento o buscar atención médica, guarda los recibos y los registros. No reveles a la administración más información médica de la necesaria.
Dónde pedir ayuda
- Guía del CDC sobre el calor y la salud
- Guía de seguridad de la CPSC sobre el monóxido de carbono
- Buscador de asistencia legal de Legal Services Corporation
Importante: No uses hornos, parrillas, generadores ni otros dispositivos inseguros para calentar o enfriar una vivienda. El monóxido de carbono y los peligros de incendio pueden ser mortales.
RentalFacts.online: También puedes documentar públicamente el problema de la propiedad a través de Reportar un alquiler en RentalFacts.online.
Esta guía proporciona información general sobre viviendas de alquiler en EE. UU., no asesoramiento legal. La ley de arrendadores-inquilinos, las normas de notificación, los plazos de reparación, las normas de entrada, las normas de depósito y los recursos para los inquilinos varían según el estado y la localidad.