El humo de marihuana puede atravesar paredes compartidas, puertas, ventanas, accesos de servicios, balcones y caminos de ventilación. Trata el problema como un problema de aire interior y de aplicación del contrato, no como una discusión personal con el vecino.
Tu objetivo no es crear pruebas dramáticas. Tu objetivo es crear pruebas creíbles que muestren qué ocurrió, dónde ocurrió, cuándo ocurrió, con qué frecuencia ocurrió y cuándo se lo informó al casero.
Documenta primero de forma segura
Si la exposición al humo causa graves dificultades respiratorias, dolor en el pecho, desmayos u otra emergencia médica, busca ayuda médica de emergencia en lugar de quedarte en la zona para recoger más pruebas.
Captura la condición claramente
- Empieza amplio. Haz una foto que identifique la habitación, la pared, el accesorio, la puerta, el electrodoméstico, la zona común u otro lugar.
- Acércate. Toma imágenes medias y cercanas que muestren el defecto específico. Utiliza una regla, termómetro, reloj, pantalla de orden de trabajo u otra referencia ordinaria solo cuando ayude a explicar la condición.
- Utiliza vídeo para moverse, sonido o recurrencia. Las fugas, parpadeos, plagas, cerraduras defectuosas, alarmas y fallos repetidos del sistema suelen ser más fáciles de entender en un vídeo corto que en una foto fija.
- Anota fechas, horas de inicio y fin, dónde entra el olor y qué habitaciones se ven afectadas.
- Fotografía las fuentes de humo visibles solo en lugares donde esté permitido estar legalmente; no confronte ni entre en secreto en el espacio de otro inquilino.
- Utiliza vídeos cortos para mostrar condiciones como humo que pasa por tu ventana, un pasillo compartido lleno de humo o fumar repetidamente en una zona de prohibición de fumar.
- Guarda la cláusula de alquiler libre de humo, anuncios, correos electrónicos y cada número de queja o respuesta de la dirección.
- Envía un aviso por escrito. Indica el problema, la ubicación exacta, cuándo empezó, si está empeorando y qué reparación o acción solicitas. Guarda la prueba de entrega.
- Crea una línea temporal. Pon fotos, órdenes de trabajo, respuestas de la dirección, fechas de inspección, recibos e informes de terceros en orden de fechas. Ese calendario puede convertirse en la columna vertebral de una queja por código, una entrada de asistencia legal o un listado de RentalFacts.
Haz que tus pruebas sean más difíciles de atacar
Mantén la zona afectada razonablemente limpia cuando la limpieza sea relevante para la disputa. No simules daños, no exageres los síntomas, edites imágenes de forma engañosa ni provoques a un vecino o empleado solo para obtener una reacción en cámara. Conserva los archivos originales siempre que sea posible.
Consejo de RentalFacts: Un informe público sólido debería separar lo que observaste personalmente de lo que informó un inspector, técnico, médico, vecino o agencia gubernamental.